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パソコンが起動できないトラブル

パソコンが起動できないトラブル

パソコンが起動しないトラブルの対処法

いつも使っているパソコンが急に壊れた、昨日まで普通に使えていたのに急に電源が入らなくなった。いざ使おうとしたときにデスクトップが正常に表示されず、パソコン操作ができない!

こんな時の対処法をご紹介します。

パソコンが起動しないトラブルの対処法

起動しない原因を突き止める

起動しない原因を突き止める

パソコンが正常に起動しないと言っても症状には様々なものがあります。

​パソコンが起動するためには、電源スイッチを押してから様々な過程を経てデスクトップ画面が表示されます。

正常にデスクトップ画面まで表示されるのであれば、おおむね起動には問題ないと言えるでしょう。

しかし、起動しない状態というのは、デスクトップまで画面が表示されず、電源ボタンを押してからデスクトップ画面が出るまでの間のどこかで止まってしまっている状態です。

まずは、パソコンの部品に原因があるのか、システムだけなのかを見極める必要があります。

パソコンが起動しないときの部品交換及び修理について

パソコンが起動しないトラブル

パソコンが起動しないトラブルというのは、電源ユニット・メモリ・CPU・windows、 SSDやハードディスクなどの内蔵記憶装置のいずれかが故障している可能性があります。

非常に多岐にわたるため、専門的なトラブル診断が必要となることが多い症状です。

電源ボタンを押しても反応がない、またはメーカーロゴから進まない状態というのは部品故障の疑いがあります。

ログイン画面で止まってしまう場合は、初期化することで改善する見込みがあるでしょう。

​​ご自身で部品交換、修理が難しい場合はパソコン修理サービス三宮店へお持ち込み下さい。

パソコンが起動しないときの部品交換及び修理について

プロに相談するのも一つの手段

パソコンやネットワークのトラブルの原因を調査したり、それの解決に何日もかかってしまっては、パソコンが使えない時間が長期化する恐れがあります。

また、専門的な知識が必要となるケースも出てきます。

もしもパソコンやネットワークに異常が出た時、難しそうだな・・と思ったらプロに相談してみてください。

​私たちパソコン修理サービスは、お客様にとって最も良い修理プランをご提案します!

店舗情報

パソコンのお困りごとをいち早くお助け出来るよう、
JR三ノ宮駅から徒歩二分の駅チカに神戸三宮店があります。
ご予約優先とさせていただいておりますが、お急ぎの場合はそのままご来店ください。
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