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ノートパソコンのキーボードが反応しない!その原因と対処法

更新日:7月20日


ノートパソコンを使っていると、突然キーボードが反応しなくなることはありませんか。

この状態になってしまうと仕事や作業が捗らずストレスが溜まってしまいますよね。


キーボード故障には、いくつかの原因がありますが

原因を知っておくことで修理が必要かどうかの判断材料になるかと思います。





キーボードが反応しない原因


・ソフトウェア関連の問題

キーボードが反応しない最も一般的な原因は、ソフトウェアの問題です。


・ドライバの不具合

キーボードドライバが古いか、破損している可能性があります。

デバイスマネージャーからドライバを更新または再インストールしてみましょう。


・OSの不具合

Windows UpdateやmacOS Updateを実行し、

最新の状態にすることで解決する場合もあります。


・ハードウェア関連の問題

ソフトウェアが原因でない場合、ハードウェアに問題がある可能性が高いです。


・キーボードの汚れ

パンくずや水やジュースなどの液体がキーの下に入り込んでいることがあります。

エアダスターや専用クリーナーで清掃しましょう。

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修理をプロに任せるのも一つの対処法

紹介した方法で問題が解決しない場合は、他の原因が考えられます。
その際は、大切なデータを失わないよう細心の注意を払いながら、専門家に診断してもらうことをおすすめします。
パソコンの専門知識を持つスタッフが、お使いのパソコンの状態を詳しく調べ、最適な解決策を提案します。

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