三宮エリアでのパソコン修理とサポート
こんにちは！パソコン修理サービス三宮店です。
神戸市の三宮エリアでパソコンの修理や販売を行っています。
今日は、【パソコンの充電が0パーセントのまま】の時の対処法についてお話しします。
充電が0パーセントのままの原因
・バッテリーの劣化
パソコンのバッテリーが劣化していると、充電が正常に行われないことがあります。
バッテリーの寿命は使用状況によりますが、一般的に2〜3年が目安です。
・充電器の問題
充電器が故障していると、パソコンに電力が供給されず、
充電が0パーセントのままになります。
ケーブルの断線やアダプターの不具合が原因となることがあります。
・ソフトウェアの問題
パソコンのソフトウェアに問題がある場合にも、充電が正常にできなくなることがあります。
特に、バッテリー管理ソフトウェアの設定やドライバーの不具合が影響することがあります。
対処法
・バッテリーの交換
バッテリーが劣化している場合は、新しいバッテリーに交換する必要があります。
バッテリーの寿命を確認し、交換時期が来ている場合はバッテリーの交換をお勧めします。
・充電器の確認と交換
充電器のケーブルやアダプターが正常に動作しているか確認しましょう。
異常が見られる場合は、新しい充電器に交換してください。
・バッテリーレポートの確認
バッテリーの状態を確認するために、【powercfg /batteryreport】コマンドを使用して
レポートを生成しましょう。
このレポートではバッテリーの劣化状況や充電サイクルの情報が確認できます。
コマンドプロンプトはWinキー＋Rで「ファイル名を指定して実行」を開き、「cmd」と入力して「OK」をクリックすると起動します。
1. 「powercfg /batteryreport」 と入力し、エンターキーを押します。
2. この画面になれば保存は完了です。
3.ユーザフォルダの中に「battery-report」というファイルがあるので、ダブルクリックで開いてください。
4.開くとこのように詳細な情報が載っています。
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